RU
EN
0
0

Отзывы

Средняя оценка товара

качество ткани
7.7
качество швов
7.9
качество фурнитуры
7.4
качество носки
6.6
соответствие заявленному размеру
7.1
Ксения
07.10.2019
Почему не сделаете чехол на самсунг?
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день❤️
Благодарим Вас за вопрос
Дело в том, что запросы на чехлы других моделей смартфонов к нам поступали значительно меньше, чем на iPhone
Мы передали Ваш запрос в отдел дизайна, возможно чехлы на другие модели смартфонов также поступят в продажу ❤️
Алина
23.07.2019
"Воздушное платье на пуговицах с v-образным вырезом для жаркого летнего дня!" 100 % полиэстер жестко конечно
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день❤️
Для пошива наших изделий, используются качественные ткани, привезенные из разных стран. В данном случае была использована ткань из Греции, по своим качествам она превосходит привычный для многих полиэстер. Более того, данное изделие достаточно легкого и воздушного кроя, что не позволит обладательнице испытывать дискомфорт при его носке.
Благодарим Вас за комментарий❤️
Анна
24.06.2019
Покупала такой голубой, через месяц носки начали отклеиваться буквы.
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Благодарим Вас за отзыв❤️
Приняли во внимание❤️
Ирина
14.12.2018
Пуховик классный, но.....купила я его 2 недели назад и сегодня заметила, что по всему подолу маленькие трещины и дырки. Может уже купила такой, а может потрескался при носке. Жалко очень, надеюсь дальше не пойдут трещины.
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Ирина, добрый вечер! Спасибо Вам за обратную связь!
Если при носке у Вас возникают какие-либо проблемы с изделием, пожалуйста обратитесь в магазин. Если это брак изделия, мы обязательно Вам его заменим!
От всей команды СВЯТАЯ желаем Вам хорошего вечера!
Оксана
20.05.2018
Уже второе платье покупаю у Вас. Только данная модель с изнаночной стороны запаха покрылась катышками в той части, где ткань левого подола соприкасается с правым .. . Мнётся. Состав чистая вискоза. Думаю, причина в этом. Но ношу с удовольствием. Цвет правильный)
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день!
Спасибо, что написали нам. Нашей команде очень важно мнение наших клиентов по любому вопросу.
Очень приятно, что покупка доставляет Вам удовольствие!
Данное платье изготовлено из натурального материала "вискоза". При трении обратных сторон вполне могли образоваться катышки, так как ткань натуральная, а натуральные материалы со временем носки имеют свойство скатываться.
Информация о том, что изделие мнется, мы обязательно передадим в отдел производства.
Желаем Вам отличного дня,
команда бренда СВЯТАЯ.
Анна
12.02.2018
Заказывала блузу, пришла быстро. Ткань далеко не премиум.  За 3700, увидев вживую, не купила бы точно..
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день, Анна! Благодарим за обратную связь.
Примите наши извинения за то, что разочаровали вас и не оправдали ваши ожидания. Это первый подобный отзыв по качеству этой блузы.Блуза premium выполнена из 100% вискозы. Ткань имеет свою интересную фактуру, благодаря которой она отлично пропускает воздух.  
Вам будет комфортно носить ее как летом, так и в прохладную погоду.
Мы стараемся как можно правдоподобнее передавать фактуру ткани на фото.
Надеемся, что надев ее раз, вы измените своё мнение в лучшую сторону!
С уважением, команда СВЯТАЯ.
Анна
12.02.2018
Заказывала топ. Он оказался криво пошит: правая сторона шире левой. После  5 минут примерки сняла, оказалось, что он вытянулся! Даже 700 рублей жалко за такое(
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день, Анна! Благодарим за обратную связь. Примите наши извинения за то, что разочаровали вас и не оправдали ваши ожидания.
Это первый подобный отзыв по качеству этой модели.
Связались с вами для индивидуального решения вопроса.
Оставайтесь, пожалуйста, с нами.
Хорошего дня!
Татьяна
04.01.2018
После ручной стирки деформировались нити белые.как -будто погнулись
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо отзыв и подробную обратную связь.
К сожалению мы не нашли Вас в истории покупок. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей.

Мы впервые сталкиваемся с подобным отзывом о футболке. К сожалению, подобных механических повреждений не избежать при резком и сильном натяжении ткани. Ткань нельзя подвергать сильному отжиму. Состав наших футболок: 96% хлопок 4% эластан. В результате добавления нитей эластана увеличивается растяжимость материи в несколько раз, повышаются упругие свойства. Благодаря смешанному составу футболка хорошо сидит по фигуре. Материал требует легкого ухода, низких температурных режимов при стирке.

Информация передана в отдел качества для усиления проверки технологического процесса производства.Еще раз благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что если вещи по какой-либо причине не походят вам, вы можете оформить возврат.
Надеемся, что новые покупки в СВЯТАЯ принесут вам только положительные эмоции.
Диляра
11.09.2017
Очень нравится аккаунт в Инстаграм, красивые фото и видео! Оперативно отвечают на вопросы. На некоторые позиции хотелось бы пересмотра цен - на обувь и чехлы на телефоны, например.
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Диляра, добрый день!
Спасибо за отзыв и приятные слова.
Мы передали слова благодарности нашему менеджеру Тимуру и нашему арт-отделу. Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно получать ваши добрые слова.
Итоговая цена изделия зависит от многих факторов, включая стоимость материала и сложность работы. Мы стараемся предложить оптимальное соотношение цены/качества/сервиса.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
Хорошего дня!
Тренды сезона 🌸
Самые трендовые модели сезона уже на сайте!